Politique de confidentialité

• Compte : compte unique créé pour accéder à notre service.
• Société : Floticar (Devevoke), désignée par "nous", "notre" ou "nos".
• Pays : France
• Dispositif : tout appareil pouvant accéder au service (ordinateur, smartphone, tablette).
• Données personnelles : informations concernant une personne identifiée ou identifiable.
• Service : l'application Floticar.
• Fournisseur de services : toute entreprise traitant des données pour notre compte.
• Données d'utilisation : données collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Email, prénom et nom
• Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, identifiants uniques
• Informations liées aux appareils mobiles : type, système d'exploitation, navigateur
• Informations depuis votre appareil (photos, caméra) si vous autorisez leur accès

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Fournir et améliorer notre service
• Gérer votre compte et votre inscription
• Exécuter des contrats ou services souscrits
• Vous contacter par email, SMS ou notifications push
• Analyser l'utilisation pour améliorer nos services

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos fournisseurs de services pour analyse et support
• Nos filiales et partenaires commerciaux
• D'autres utilisateurs dans les zones publiques, avec votre consentement

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Comptes utilisateurs : jusqu'à 24 mois après fermeture du compte
• Données de support : jusqu'à 24 mois
• Données d'utilisation : jusqu'à 24 mois
• Obligations légales, résolution de litiges et prévention des fraudes

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune transmission sur Internet n'est toutefois garantie à 100% sécurisée.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données en nous contactant :

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Vos données peuvent être transférées et stockées hors de France. Nous nous assurons que ces transferts respectent des mesures de sécurité appropriées conformes au RGPD.

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.

Notre service peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version révisée sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

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